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환급정보

항만·공항 이용료 환급받는 방법

by 쏘시개 2025. 4. 28.

해외여행이나 제주도 배편 예약할 때,
"항만 이용료", "공항 시설사용료"
알게 모르게 다양한 부가 비용이 청구됩니다.

문제는,

  • 이용하지 않은 경우에도
  • 취소한 경우에도
    직접 환급 신청하지 않으면 돈을 돌려받지 못한다는 것입니다.

오늘은 2024년 기준, 항만·공항 이용료 환급 방법과 주의사항을 정리해드립니다.


✅ 1. 항만 이용료, 공항 이용료란?

항목설명
항만이용료 여객선, 크루즈 이용 시 항만 시설 이용에 따른 요금
공항이용료 비행기 탑승 시 공항 시설 사용에 따른 요금
터미널 이용료 고속버스, 공항버스 터미널 사용에 따른 소액 요금

✅ 이 비용은 항공권/배표 예매 시 자동으로 합산 청구됩니다.


🔍 2. 환급이 가능한 경우

상황환급 가능 여부
항공권 구매 후 취소 ✅ 환급 가능 (수수료 제외)
배편 예약 후 미탑승 ✅ 환급 가능
여객선 변경 및 이중 예약 ✅ 추가 결제분 환급 가능
항공기 탑승 불가(병원 입원, 사망 등) ✅ 전액 환급 가능 (증빙 필요)

✅ 단, 공항/항만 이용료 자체는 사용 여부와 관계없이 부과되는 경우도 있으니,
취소 사유에 따라 다릅니다.


💸 3. 항만·공항 이용료 환급 신청 방법

📌 항공권 환불 시

  • 항공사 홈페이지 또는 고객센터 접수
  • 항공권 환불과 함께 공항이용료 자동 환급 처리

예시: 대한항공, 아시아나 → [마이페이지] → 환불 신청 메뉴


📌 여객선·배편 환불 시

  • 선사별 고객센터에 전화 or 홈페이지 접수
  • 예약번호 입력 후 환불 신청
  • 항만이용료 별도 환급 요청해야 하는 경우도 있음

예시:

  • 한일고속 → [홈페이지] → 환불 신청
  • 씨월드고속훼리 → 고객센터 환불 접수

📎 환급 받을 때 필요한 서류

  • 예매번호/탑승권 사본
  • 결제 영수증
  • 신분증 (본인 인증)

⚠️ 4. 환급 시 주의사항

주의사항설명
수수료 공제 여부 일부는 환불 수수료 공제 후 환급
환불 가능 기간 예매일 기준 1년 이내 (항공권은 30일~1년)
이중 예약 주의 이중 예약된 경우, 반드시 추가 결제 확인 후 환불 요청

✅ 특히 항만 이용료는 선사에 따라 ‘현장 환불’만 가능한 곳도 있으니 주의하세요.


📌 5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 항공권은 환불했는데 공항이용료는 안 돌려줬어요. 왜요?
→ 일부 항공사는 환불 수수료에 공항이용료가 포함되어 있어,
공항이용료만 별도로 돌려받으려면 추가 신청이 필요할 수 있습니다.

Q2. 항만 이용료 환불하려면 어디로 문의해야 하나요?
→ 예매한 선사(여객선사) 고객센터에 문의하시면 됩니다.

Q3. 환불 수수료 때문에 이용료보다 환불금이 적으면 환급 안 되나요?
→ 아닙니다.
잔액이 있다면 일부라도 환급이 가능합니다.


✅ 마무리: 작은 돈도 꼼꼼히 돌려받자

항공권, 여객선표를 예매했다가 취소했을 때,
항만 이용료, 공항 이용료는 따로 신경 써야 돌려받을 수 있습니다.

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